FAQs

Signia-appen går att ladda ner utan kostnad från Apple App Store och Google Play Store på alla kompatibla iOS- och Android-enheter.

Signia-appen är kompatibel med den fullständiga Signia hörapparatsportfolion.

Signia-appen är kompatibel med de flesta Android- (Android 5.0 och senare) och Apple-enheter (iOS version 9.3 och senare). Du hittar en lista över rekommenderade Android-enheter för optimal app-stabilitet på Signia-appens webbplats.

Med Signia-appen kan du:

• ändra hörprogram och mikrofonens volymnivå,
  justera ljudbalansen (bas och diskant),
• justera Tinnitus-terapisignalen (om tillgängligt),
• justera riktningen för hörapparatens mikrofoner individuellt med 360° Spatial Configurator,
• hantera dina ljudströmningsenheter (t.ex. StreamLine TV-, StreamLine Mic-, CROS-enheter etc.) och styra deras volym diskret,
• hålla närmare kontakt med din audionom och få individuell fjärrsupport via TeleCare (kräver en föregående aktivering av din audionom).

Som ett resultat erbjuder Signia-appen dig en rad olika individuella inställningsmöjligheter för ännu mer anpassning av din hörselupplevelse.

Beroende på operativsystem på din mobila enhet, samt din typ av hörapparat, kan Signia-appen kräva vissa initiala tillstånd, som:

• ta emot meddelanden
• ta emot meddelanden från din HCP
• åtkomst till motion- & fitness-aktivitet
• att förbättra din lyssnarupplevelse samtidigt som du rör dig, går eller utför någon annan aktivitet
• att få åtkomst till platstjänster:
  • att använda identifieringsfunktionen för aktivitet/rörelse/gång
  • att ha appen igång i bakgrunden (obs: ingen platsdata överförs!)
• att få åtkomst till kameran, ljud, bilder, media och filer
• att ta emot videosamtal från din audionom (tillgänglig efter föregående aktivering av din audionom).

Pure 312 lämplig för alla nivåer av hörselnedsättningar (lindrig, måttlig, svår eller grav).

Många användare av hörapparater gillar inte ljudet av sin egen röst eftersom den låter högt och onaturligt. Vår revolutionerande OVP™-funktion (Own Voice Processing (bearbetning av egen röst) ger dig en naturlig röst kombinerat med optimal uppfattning av alla andra ljud för att skapa den mest naturliga hörupplevelsen.

Ja. Med Pure 312 kan du använda direktstreaming från iOS-enheter (Apple) med ”made-for-iPhone (MFi) hearing aids” som standard. Ljudstreaming från andra mobila enheter (Android-smartphones, äldre Apple-enheter, datorer, bärbara datorer och andra Bluetooth-enheter) är möjligt via vårt tillbehör StreamLine Mic

Ja. Med vårt StreamLine TV-tillbehör kan du streama från din TV direkt till dina Pure 312 hörapparater.

Det finns en vippknapp på enheten för styrning. Dessutom kan den fjärrstyras med Signia-appen, som går att ladda ner utan kostnad till din smartphone.

Pure Charge&Go är lämplig för alla nivåer av hörselnedsättningar (lindrig, måttlig, svår eller grav).

En full laddning tar 3–4 timmar

Ja. Endast 30 minuters laddning ger dig upp till 6 timmars ytterligare användning

Litium-jon-batterier är för närvarande den bästa laddningsbara lösningen på marknaden, mest tack vare dess:

• långa dagliga användningstid,
• långa totala livslängd,
• kortare laddningstid (tillsammans med en snabbladdare), och
• bättre bekvämlighet för användaren av hörapparaten

Pure Charge&Go erbjuder unikt den revolutionerande trådlösa induktiva laddningen med följande fördelar:

• Ökad användarvänlighet eftersom exakt placering av enheten i laddarens vagga inte är nödvändig
• Inga elektroniska kontakter som kan samla smuts och skräp
• Förbättrat motstånd mot vatten, svett och damm

Många användare av hörapparater gillar inte ljudet av sin egen röst eftersom den låter högt och onaturligt. Vår revolutionerande OVP™-funktion (Own Voice Processing (bearbetning av egen röst) ger dig en naturtrogen röst kombinerat med optimal hörsel av alla andra ljud för den mest naturliga hörupplevelsen.*

Ja. Med Pure Charge&Go kan du använda direkt ljudstreaming från iOS-enheter (Apple) med ”made-for-iPhone (MFi) hearing aids” som standard. Ljudstreaming från andra mobila enheter (Android-smartphones, äldre Apple-enheter, datorer, bärbara datorer och andra Bluetooth-enheter) är möjligt via vårt tillbehör StreamLine Mic

Ja. Med vårt StreamLine TV-tillbehör kan du streama från din TV direkt till dina Pure Charge&Go-hörapparater

Det finns en vippknapp på enheten för styrning. Dessutom kan den fjärrstyras med Signia-appen, som går att ladda ner utan kostnad på din smartphone

Djupladdningscykler krävs inte för litium-jon batterier. Den bästa lösningen är att ladda dina hörapparater varje natt och koppla ur laddaren när du inte använder den.

Nej Tack vare vår speciellt utvecklade laddningsmetod har snabbladdning ingen negativ effekt på batterilivslängden för dina hörapparater.

Ja, det är säkert att bära dessa litium-jonuppladdningsbara hörapparater på ett plan och att ta med laddaren ombord. Det är också säkert att bära hörapparaten och / eller laddaren i ditt bagage.

Vi rekommenderar att du kontrollerar kraven hos din fraktleverantör.

Styletto passar från milda till måttliga hörselnedsättningar.

Många hörapparatsanvändare tycker inte om ljudet av sin egna röst eftersom det låter högt och onaturligt. Vår revolutionära OVP™-mätning (Own Voice Processing) ger dig en naturlig egen röst kombinerat med omgivningsljud anpassade efter din hörselsituation.

Styletto använder sig av litium-jon uppladdning som används idag i de flesta stora industrier.

Litium-jon batterier är för närvarande den bästa uppladdningsbara lösningen inom hörapparatsindustrin på grund av:

• Längre daglig användningstid
• Längre övergripande livstid
• Kortare laddningstid och
• Hög användbarhet / bekvämlighet för användaren.

Fullt laddade Styletto Connect ger:

• upp till 19 timmars daglig användning utan streaming och
• upp till 16 timmars användning med 5 timmars direktstreaming

Användningstiden för alla laddningsbara litium-jon batterier minskar med tiden. Under normala driftsförhållanden kommer laddcellen att behålla minst 80% av sin kapacitet efter 2 års användning. Observera att batteriets prestanda varierar beroende på individuella användningsmönster och miljöförhållanden.

Full laddning tar ca. 3 timmar.

Med den medföljande portabla laddaren kan laddning ske överallt, utan att ansluta till någon strömkälla.
Endast 30 minuters laddning ger våra användare:

• upp till 5 timmars ytterligare användning eller
• upp till 3 timmars ytterligare streaming

Styletto portabla laddare ger tre fulla ”on-the-go” laddningar av dina hörapparater. Detta ger en förbluffande 4 dagars användning*.

**Baserat på 16 timmars daglig användning med 5 timmar direktstreaming

Styletto har inga vippkontroller. Den fjärrstyrs via myControl App eller via miniPocket-tillbehör.

Pure Charge&Go är lämplig för alla grader av hörselnedsättningar (mild, måttlig, svår och grav).

• upp till 21 timmar daglig användning utan streaming och
• upp till 19 timmars daglig användning med 5 timmars streaming.

Användbarheten för alla laddningsbara litiumjonbatterier minskar med tiden. Uppskattningarna är baserade på nytt litiumjonbatteri. Under normala driftsförhållanden behåller batteriet upp till 80% av sin ursprungliga kapacitet efter 2 års användning. Observera att batteriprestanda varierar beroende på individuella användningsmönster och miljöförhållanden.

En full laddning tar 4 timmar.

Ja. Endast 30 minuters laddning ger användaren upp till 6 timmar extra användning.

Litium-jon battericell är det bästa uppladdningsbara alternativet på marknaden på grund av:

• Längre daglig batteritid
• Längre batteritid överlag
• Kortare laddningstid tillsammans med snabbladdnings alternativet, och
• Mindre komplexitet

Pure Charge&Go erbjuder unik revolutionerande trådlös induktiv uppladdning med följande fördelar:

• Ökad användarvänlighet då exakt placering i laddaren inte krävs
• Inga elektroniska kontakter som kan samla skräp och smuts
• Förbättrad resistens mot vatten, svett och damm

Många hörapparatsanvändare gillar inte ljudet av sin egen röst då det låter starkt och onaturligt. Vår revolutionerande OVP-funktion (Own Voice Processing) erbjuder dig en naturlig upplevelse av egna rösten kombinerat med optimalt hörande av alla andra ljud för den mest bekväma och naturliga lyssningsupplevelsen.

Ja. Med Pure Charge&Go kan du använda direkt ljudstreaming från iOS (Apple)-enheter med ”made-for-iPhone”-standard (MFi). Ljudstreaming från andra enheter (Android smartphones, äldre Apple produkter, PC, laptops och andra Bluetooth-enheter) är möjligt via vår StreamLine Mic.

Ja. Med vårt StreamLine TV tillbehör kan du streama från din TV direkt in i dina Pure Charge&Go hörapparater.

Det finns en tryckknapp på hörapparaterna för manuellt reglage men du kan också styra hörapparaterna via Signia App som går att ladda ned gratis via din smartphone.

Pure 10 is suitable for a broad range of hearing loss (mild, moderate and severe).

Yes. We offer a direct and very convenient remote control of your Pure 10 hearing aids via our Signia App, which is freely downloadable onto your smartphone.

Yes. Our miniPocket accessory also provides a highly convenient remote control.

Thanks to its Speech Quality, the new Pure 10 enables you to hear speech clearly in all situations through sophisticated microphones and advanced noise suppression technologies. This makes it easier for you to understand your conversation partner, even in very noisy environments such as a restaurant or a conference.

No. Streaming functionalities are not supported by Pure 10.

Du kan hitta en lista över alla kompatibla Apple-enheter och Signia hörapparater genom att klicka på länken nedan.

Ja, med Signia hörapparater kan du streama ljudet till båda öronen och njuta av stereoljud i högsta kvalitet.

Om det ringer när du lyssnar på musik kommer du att höra ringsignalen från din telefon och musiken pausas automatiskt. Så snart samtalet avslutas fortsätter musiken att streamas igen.

Om du har en annan enhet än Apple med Bluetooth kan du fortfarande ta del av vår ljudstreaming genom att använda StreamLine Mic.

Pure 312 is suitable for all levels of hearing loss (mild, moderate, severe or profound).

Many hearing aid users do not like the sound of their own voice as it sounds loud and unnatural. Our revolutionary OVP (Own Voice Processing) function provides you with a natural sounding own voice combined with optimal hearing of all other sounds for the most pleasant, natural listening experience.

Yes. With Pure 312, you can use direct audio streaming from iOS (Apple) devices with “made-for-iPhone (MFi) hearing aids” standard. Audio streaming from other mobile devices (Android smartphones, older Apple devices, PCs, laptops and other Bluetooth mobile devices) is possible via our StreamLine Mic accessory.

Yes. With our StreamLine TV accessory, you can stream from your TV directly into your Pure 312 hearing aids.

There is a rocker switch on the device for onboard control. Additionally, it can also be controlled remotely via Signia App, which is freely downloadable onto your smartphone.

Pure 312 is suitable for all levels of hearing loss (mild, moderate, severe or profound).

If you use Bluetooth connectivity functions (e.g. direct audio streaming) very frequently and battery life/wearing time is very important to you, Pure 13 delivers up to 7 days wearing time with one single battery (based on a 16 hour day with 6 hours streaming). This is the longest streaming time in the market.

Many hearing aid users do not like the sound of their own voice as it sounds loud and unnatural. Our revolutionary OVP (Own Voice Processing) function provides you with a natural sounding own voice combined with optimal hearing of all other sounds for the most pleasant, natural listening experience.

Yes. With Pure 13, you can use direct audio streaming from iOS (Apple) devices with “made-for-iPhone (MFi) hearing aids” standard. Audio streaming from other mobile devices (Android smartphones, older Apple devices, PCs, laptops and other Bluetooth mobile devices) is possible via our StreamLine Mic accessory.

Yes. With our StreamLine TV accessory, you can stream from your TV directly into your Pure 13 hearing aids.

There is a rocker switch on the device for onboard control. Additionally, it can also be controlled remotely via Signia App, which is freely downloadable onto your smartphone.

Yes. Tele-Coil is optionally available with Pure 13. Additionally, you can order Tele-Coil in any color available for Pure 13, i.e. without any color limitation.

Motion Charge&Go passar alla typer av hörselnedsättningar (mild, måttlig och grav).

Ett fullt laddat Motion Charge&Go hörapparat ger:

• upp till 21 timmar daglig användning utan streaming och
• upp till 19 timmars daglig användning med 5 timmars streaming.

Användbarheten för alla laddningsbara litiumjonbatterier minskar med tiden. Uppskattningar baseras på ny litiumjonbatteri kapacitet. Under normala användningsförhållanden behåller batteriet upp till 80% av sin ursprungliga kapacitet efter 2 års användning. Observera att batteriprestanda varierar beroende på individuella användningsmönster och miljöförhållanden.

Ja! Med Motion Charge&Go har användaren möjlighet att snabb-ladda. Efter 30 minuters laddning, kan användaren använda hörapparaten i ytterligare sex timmar.

Litium-ion laddningsceller är för närvarande den bästa uppladdningsbara lösningen på marknaden eftersom den har:

• Längre batterikapacitet per dag.
• Längre batterilivslängd generellt.
• Kortare laddningstid och möjlighet till snabb laddning, och är
• enklare att hantera för hörapparatsanvändaren.

Motion Charge&Go använder revolutionerande trådlös induktionsladdning med följande fördelar:

• Lättare att använda, eftersom det inte kräver en exakt positionering av hörapparaten i laddaren.
• Inga elektroniska kontakter som kan samla damm och fukt.
• Förbättrat skydd mot vatten, svett och damm.

Många hörapparatsanvändare gillar inte ljudet av sin egna röst, och hur den låter vid en anpassning, eftersom den egna rösten plötsligt låter högt och onaturligt. Vår revolutionära OVP™ (Own Voice Processing) ger användaren en naturlig röst i kombination med optimal hörsel i alla andra situationer – för att garantera en bekväm och naturlig lyssningsupplevelse.

Ja! Med Motion Charge&Go kan användaren streama direkt från iOS-enheter (Apple) med “Made for iPhone Hearing Aids (Mfi)”-standarden. Streaming från andra enheter är möjligt via våra tillbehör SteamLine Mic (Android-smartphones eller Apple-enheter, datorer, bärbara datorer och andra Bluetooth-mobiltelefoner).

Ja! Med vårt tillbehör Streamline TV-kan användaren streama direkt från TV till deras Motion Charge&Go-hörapparater.

Det finns en tryckknapp på hörapparaten, som kan programmeras för olika funktioner, t.ex. ändra volymen eller välj lyssningsprogrammet. Dessutom kan enheterna fjärrstyras via Signia App, som kan laddas ner gratis till användarens smartphone.

Motion 13 is suitable for all levels of hearing loss (mild, moderate, severe or profound).

Many hearing aid users do not like the sound of their own voice as it sounds loud and unnatural. Our revolutionary OVP (Own Voice Processing) function provides you with a natural sounding own voice combined with optimal hearing of all other sounds for the most pleasant, natural listening experience.

Yes. With Motion 13, you can use direct audio streaming from iOS (Apple) devices with “made-for-iPhone (MFi) hearing aids” standard. Audio streaming from other mobile devices (Android smartphones, older Apple devices, PCs, laptops and other Bluetooth mobile devices) is possible via our StreamLine Mic accessory.

Yes. With our StreamLine TV accessory, you can stream from your TV directly into your Motion 13 hearing aids.

Yes. Tele-Coil is optionally available with Motion 13. Additionally, you can order Tele-Coil in any color available for Motion 13, i.e. without any color limitation.

There is a rocker switch on the device for onboard control. Additionally, it can also be controlled remotely via Signia App, which is freely downloadable onto your smartphone.

Ja. Med sig höga diskretion (20% mindre än sin föregångare) är den nya Signia Silk “praktiskt taget osynlig.”

Ja. Vi erbjuder en direkt och väldigt bekväm fjärrkontroll till dina Signia Silk hörapparater via Signia App som finns att ladda ned gratis till din smartphone.

Ja. Vår miniPocket erbjuder också ett väldigt smidigt fjärrkontrollsalternativ.

Med TwinPhone funktionen aktiverad via Signia App eller miniPocket kan du höra telefonsamtal i båda hörapparaterna om din telefon hålls nära en av apparaterna. Musik- och TV-streaming stödjs ej.

Ja. Du kan använda vår nya Signia Silk tillsammans med vår nya CROS Silk. De är kompatibla med varandra och erbjuder den bästa ljudkvaliteten och största diskretionen.

Insio Nx ITC / ITE passar många typer av hörselnedsättningar (mild, måttlig och grav).

Ja! Med Insio Nx ITC och ITE-hörapparater kan användaren streama direkt från iOS-enheter (Apple) med den vanliga standarden “Made-for-iPhone (Mfi)”. Streaming från andra enheter är möjlig via våra tillbehör – StreamLine Mic (Android smartphone, äldre Apple-enheter, datorer, bärbara datorer och andra Bluetooth-mobiltelefoner).

Ja! Med vårt tillbehör StreamLine TV kan användaren streama direkt från TV:n till deras hörapparater Insio ITC och ITE.

Det finns en tryckknapp på hörapparaten, som kan programmeras för olika funktioner. Dessutom kan enheterna fjärrstyras via Signia App, som kan laddas ner gratis till användarens smartphone.

Ja! Med tillbehöret – miniPocket-en fjärrkontroll som är lätt att använda.

Ja! Han/hon kan använda vår nya Insio med CROS Pure 312. De är kompatibla med varandra och ger bästa ljudkvalitet och hög diskretion.

Ja. Vi tillhandahåller en direkt och mycket bekväm hantering av dina Insio hörapparater med vår Signia App, som du kan ladda ner gratis på din smartphone.

Ja. Vår fjärrkontroll, miniPocket, är väldigt bekväm och liten i storlek.

Med TwinPhone-funktionen, som du kan byta till med en valbar tryckknapp, Signia App eller miniPocket kan du höra ett samtal i båda hörapparaterna om telefonen hålls nära en hörapparat. Musik och TV-streaming stöds inte.

Ja. Du kan även använda Insio med vår nya CROS-sändare CROS Silk Nx. De är kompatibla med varandra och ger utmärkt ljudkvalitet och högsta diskretion.

De nya CROS Silk Nx är kompatibla till följande hörapparater:
-Signia Silk Nx

Ja absolut. Vår nya CROS Silk är den minsta lösningen i sin klass.

Ja. Vi erbjuder en direkt och väldigt bekväm fjärrkontroll till dina CROS Silk hörapparater via Signia App som finns att ladda ned gratis till din smartphone.

Ja. Vår miniPocket erbjuder också ett väldigt smidigt fjärrkontrolls alternativ.

Den nya CROS Pure 312 Nx är kompatibel med följande enheter:

• Pure 312 Nx
• Pure 13 Nx
• Motion 13 Nx
• Motion 13P Nx

Ja. CROS Pure 312 Nx är kompatibel med Signia Nx hörapparater som stöder:

• direktstreaming från iOS-enheter (Apple) med “Made for iPhone (MFi) hearing aids”-märke och
• streaming från andra mobila enheter (Android-enheter, äldre Apple-enheter, PC:s och andra Bluetooth-enheter) via våra StreamLine Mic-tillbehör.

Ja. CROS Pure 312 Nx är kompatibel med Signia Nx hörapparater som stöder streaming från din TV via våra StreamLine TV-tillbehör.

Många hörapparatanvändare gillar inte ljudet av sin egen röst då det låter starkt och onaturligt. Vår revolutionerande OVP-funktion (Own Voice Processing) erbjuder dig en naturlig upplevelse av din egen röst kombinerat med optimalt hörande av alla andra ljud för den mest bekväma och naturliga lyssningsupplevelsen.

Det finns en vippkontroll på hörapparaterna för manuellt reglage, men du kan också styra hörapparaterna via Signia App som går att ladda ned gratis via din smartphone.

Just nu är StreamLine Mic kompatibel med alla hörapparater från plattformen Signia Nx med Bluetooth-uppkoppling.

– StreamLine Mic möjliggör direkt uppkoppling till följande enheter:
– Android-enheter med Bluetooth
– Apple-enheter med Bluetooth
– PCs, laptops och äldre telefoner med Bluetooth

För alla enheter nämnda ovanför krävs Bluetooth FW-version 4.2 eller senare.

Nej, du behöver inte en app för att kunna använda StreamLine Mic. Dock så kan du använda myControl App (från och med version 2.2 och senare) som en fjärrkontroll för att styra mikrofonens volym.

Fjärrstyrningen av volymen i StreamLine Mic är tillgänglig i myControl App från och med version 2.2

Nej, du behöver inget särskilt lyssningsprogram för att använda StreamLine Mic. På detta sätt är StreamLine Mic en enkel och användarvänlig lösning.

Nej, StreamLine Mic behöver inte aktiveras i Connexx. På detta sätt är StreamLine Mic en enkel och användarvänlig lösning.

StreamLine mic kan paras med max åtta (8) Bluetooth-enheter. Dock så kan bara en (1) Bluetooth-källa användas och vara aktiv åt gången. Parning görs endast en gång. StreamLine Mic ansluter automatiskt till den Bluetooth-enhet som är närmast. För att byta till en annan enhet ska Bluetooth stängas av i den aktiva enheten.

StreamLine Mic ger upp till 6 timmars användning med full funktionalitet, i.e. streaming. Full laddning tar ca 2 timmar. StreamLine Mic kan laddas via USB (alla nödvändliga kablar medföljer vid leverans). Laddningsstatus kan följas mycket enkelt via de olika färgerna på enhetens power-indikator.

Currently, StreamLine TV is compatible with Signia Nx and Pure 13 BT primax hearing aids.

No, you do not necessarily need an app to use the StreamLine TV. However, you can use the myControl App as a remote control:

– to adjust the volume, and
– to start streaming remotely without any need to have a dedicated hearing program for TV streaming.

Yes. You can pair an unlimited number Bluetooth hearing aids with your StreamLine TV at the same time and you can stream to them at the same time as well.

No, you cannot pair your hearing aids with multiple StreamLine TVs at the same time.

In order to be able to stream from another StreamLine TV at home, you have to re-pair your hearing aids with it (turn the hearing aids off and on – by opening and closing the battery door -, put your hearing aids onto the top side of the StreamLine TV and wait for app. 30 seconds).

Yes. High-quality Dolby Digital Sound is supported by our StreamLine TV.