
FAQs
Se våra FAQs för att finna svar på vanliga frågor kring Signias hörapparater, appar och tillbehör.
Signia App FAQ
-
Var hittar jag Signia-appen?
Signia-appen går att ladda ner utan kostnad från Apple App Store och Google Play Store på alla kompatibla iOS- och Android-enheter.
-
Med vilka hörapparater är Signia-appen kompatibel?
Signia-appen är kompatibel med den fullständiga Signia hörapparatsportfolion.
-
Med vilka mobila enheter är Signia-appen kompatibel?
Signia-appen är kompatibel med de flesta Android- (Android 5.0 och senare) och Apple-enheter (iOS version 9.3 och senare). Du hittar en lista över rekommenderade Android-enheter för optimal app-stabilitet på Signia-appens webbplats.
-
Vilka justeringar kan jag göra med Signia-appen?
Med Signia-appen kan du:
- ändra hörprogram och mikrofonens volymnivå,
justera ljudbalansen (bas och diskant), - justera Tinnitus-terapisignalen (om tillgängligt),
- justera riktningen för hörapparatens mikrofoner individuellt med 360° Spatial Configurator,
- hantera dina ljudströmningsenheter (t.ex. StreamLine TV-, StreamLine Mic-, CROS-enheter etc.) och styra deras volym diskret,
- hålla närmare kontakt med din audionom och få individuell fjärrsupport via TeleCare (kräver en föregående aktivering av din audionom).
Som ett resultat erbjuder Signia-appen dig en rad olika individuella inställningsmöjligheter för ännu mer anpassning av din hörselupplevelse.
- ändra hörprogram och mikrofonens volymnivå,
-
Vilken typ av rättigheter kräver och begär Signia-appen?
Beroende på operativsystem på din mobila enhet, samt din typ av hörapparat, kan Signia-appen kräva vissa initiala tillstånd, som:
- ta emot meddelanden
- ta emot meddelanden från din HCP
- åtkomst till motion- & fitness-aktivitet
- att förbättra din lyssnarupplevelse samtidigt som du rör dig, går eller utför någon annan aktivitet
- att få åtkomst till platstjänster:
- att använda identifieringsfunktionen för aktivitet/rörelse/gång
- att ha appen igång i bakgrunden (obs: ingen platsdata överförs!)
- att få åtkomst till kameran, ljud, bilder, media och filer
- att ta emot videosamtal från din audionom (tillgänglig efter föregående aktivering av din audionom).
Pure 312 X FAQ
-
För vilka nivåer av hörselnedsättning är Pure 312 lämplig?
Pure 312 lämplig för alla nivåer av hörselnedsättningar (lindrig, måttlig, svår eller grav).
-
Hur kan Pure 312 en naturligare hörupplevelse än dess konkurrenter?
Många användare av hörapparater gillar inte ljudet av sin egen röst eftersom den låter högt och onaturligt. Vår revolutionerande OVP™-funktion (Own Voice Processing (bearbetning av egen röst) ger dig en naturlig röst kombinerat med optimal uppfattning av alla andra ljud för att skapa den mest naturliga hörupplevelsen.
-
Kan jag strömma telefonsamtal och/eller musik direkt till mina Pure 312 hörapparater?
Ja. Med Pure 312 kan du använda direktstreaming från iOS-enheter (Apple) med ”made-for-iPhone (MFi) hearing aids” som standard. Ljudstreaming från andra mobila enheter (Android-smartphones, äldre Apple-enheter, datorer, bärbara datorer och andra Bluetooth-enheter) är möjligt via vårt tillbehör StreamLine Mic
-
Kan jag strömma från min TV till mina Pure 312 hörapparater?
Ja. Med vårt StreamLine TV-tillbehör kan du streama från din TV direkt till dina Pure 312 hörapparater.
-
Vilken typ av styrelement har Pure 312?
Det finns en vippknapp på enheten för styrning. Dessutom kan den fjärrstyras med Signia-appen, som går att ladda ner utan kostnad till din smartphone.
Pure Charge&Go X FAQ
-
För vilka nivåer av hörselnedsättning är Pure Charge&Go lämplig?
Pure Charge&Go är lämplig för alla nivåer av hörselnedsättningar (lindrig, måttlig, svår eller grav).
-
Hur lång tid tar det att ladda Pure Charge&Go fullt?
En full laddning tar 3–4 timmar
Läs mer om litium-jon-batterier -
Finns det en möjlighet att ladda snabbare om jag inte har tid att vänta på en full laddning?
Ja. Endast 30 minuters laddning ger dig upp till 6 timmars ytterligare användning
Läs mer om litium-jon-batterier -
Vilken är den främsta fördelen med litium-jon-batterier jämfört med andra laddningsbara lösningar på marknaden?
Litium-jon-batterier är för närvarande den bästa laddningsbara lösningen på marknaden, mest tack vare dess:
- långa dagliga användningstid,
- långa totala livslängd,
- kortare laddningstid (tillsammans med en snabbladdare), och
- bättre bekvämlighet för användaren av hörapparaten
-
Vilka är de största fördelarna med trådlös induktiv laddning med Pure Charge&Go?
Pure Charge&Go erbjuder unikt den revolutionerande trådlösa induktiva laddningen med följande fördelar:
- Ökad användarvänlighet eftersom exakt placering av enheten i laddarens vagga inte är nödvändig
- Inga elektroniska kontakter som kan samla smuts och skräp
- Förbättrat motstånd mot vatten, svett och damm
-
Hur kan Pure Charge&Go ge en naturligare hörupplevelse än dess konkurrenter?
Många användare av hörapparater gillar inte ljudet av sin egen röst eftersom den låter högt och onaturligt. Vår revolutionerande OVP™-funktion (Own Voice Processing (bearbetning av egen röst) ger dig en naturtrogen röst kombinerat med optimal hörsel av alla andra ljud för den mest naturliga hörupplevelsen.*
-
Kan jag streama telefonsamtal och/eller musik direkt till mina Pure Charge&Go-hörapparater?
Ja. Med Pure Charge&Go kan du använda direkt ljudstreaming från iOS-enheter (Apple) med ”made-for-iPhone (MFi) hearing aids” som standard. Ljudstreaming från andra mobila enheter (Android-smartphones, äldre Apple-enheter, datorer, bärbara datorer och andra Bluetooth-enheter) är möjligt via vårt tillbehör StreamLine Mic
Klicka här för lista över made-for-iPhone-kompatibla Apple-enheter -
Kan jag streama från min TV till mina Pure Charge&Go-hörapparater?
Ja. Med vårt StreamLine TV-tillbehör kan du streama från din TV direkt till dina Pure Charge&Go-hörapparater
-
Vilken typ av styrelement har Pure Charge&Go?
Det finns en vippknapp på enheten för styrning. Dessutom kan den fjärrstyras med Signia-appen, som går att ladda ner utan kostnad på din smartphone
Det är alltid bra att förbereda sig på möjliga frågor från dina klienter.
-
Kommer mitt litium-jon batteri att hålla längre om jag inte laddar mina hörapparater varje kväll och väntar på fullständig urladdning innan jag laddar?
Djupladdningscykler krävs inte för litium-jon batterier. Den bästa lösningen är att ladda dina hörapparater varje natt och koppla ur laddaren när du inte använder den.
-
Blir batteriets livslängd kortare om jag använder snabbladdningsalternativet mycket ofta?
Nej Tack vare vår speciellt utvecklade laddningsmetod har snabbladdning ingen negativ effekt på batterilivslängden för dina hörapparater.
-
Är det säkert att flyga med ett litium-jonuppladdningsbar hörapparat?
Ja, det är säkert att bära dessa litium-jonuppladdningsbara hörapparater på ett plan och att ta med laddaren ombord. Det är också säkert att bära hörapparaten och / eller laddaren i ditt bagage.
-
Kan jag posta mina litium-jon uppladdningsbara hörapparater?
Vi rekommenderar att du kontrollerar kraven hos din fraktleverantör.
Styletto Connect FAQs
-
Till vilka typer utav hörselnedsättningar passar Styletto?
Styletto passar från milda till måttliga hörselnedsättningar.
-
Hur kan Styletto ge en mer naturlig hörsel än konkurrenterna?
Många hörapparatsanvändare tycker inte om ljudet av sin egna röst eftersom det låter högt och onaturligt. Vår revolutionära OVP™-mätning (Own Voice Processing) ger dig en naturlig egen röst kombinerat med omgivningsljud anpassade efter din hörselsituation.
-
Vilken laddningsteknik har Styletto och vilka fördelar erbjuder den?
Styletto använder sig av litium-jon uppladdning som används idag i de flesta stora industrier.
Litium-jon batterier är för närvarande den bästa uppladdningsbara lösningen inom hörapparatsindustrin på grund av:
- Längre daglig användningstid
- Längre övergripande livstid
- Kortare laddningstid och
- Hög användbarhet / bekvämlighet för användaren.
-
Vad är den dagliga driftstiden för Styletto Connect? Hur långt håller batteriet?
Fullt laddade Styletto Connect ger:
- upp till 19 timmars daglig användning utan streaming och
- upp till 16 timmars användning med 5 timmars direktstreaming
Användningstiden för alla laddningsbara litium-jon batterier minskar med tiden. Under normala driftsförhållanden kommer laddcellen att behålla minst 80% av sin kapacitet efter 2 års användning. Observera att batteriets prestanda varierar beroende på individuella användningsmönster och miljöförhållanden.
Klicka här för att lära dig mer om litium-jon battericeller - Hur lång tid tar det att ladda Styletto?
-
Finns det möjlighet till snabbare laddning om jag inte har tid att vänta på en full laddning?
Med den medföljande portabla laddaren kan laddning ske överallt, utan att ansluta till någon strömkälla.
Endast 30 minuters laddning ger våra användare:- upp till 5 timmars ytterligare användning eller
- upp till 3 timmars ytterligare streaming
-
Hur lång tid håller batteriet i den portabla laddaren?
Styletto portabla laddare ger tre fulla ”on-the-go” laddningar av dina hörapparater. Detta ger en förbluffande 4 dagars användning*.
**Baserat på 16 timmars daglig användning med 5 timmar direktstreaming
-
Var är vippkontrollerna i Styletto Connect?
Styletto har inga vippkontroller. Den fjärrstyrs via myControl App eller via miniPocket-tillbehör.
Pure Charge&Go Nx FAQs
-
För vilka grader av hörselnedsättning är Pure Charge&Go lämplig?
Pure Charge&Go är lämplig för alla grader av hörselnedsättningar (mild, måttlig, svår och grav).
-
Vad är batteriets livslängd för Pure Charge&Go?
- upp till 21 timmar daglig användning utan streaming och
- upp till 19 timmars daglig användning med 5 timmars streaming.
Användbarheten för alla laddningsbara litiumjonbatterier minskar med tiden. Uppskattningarna är baserade på nytt litiumjonbatteri. Under normala driftsförhållanden behåller batteriet upp till 80% av sin ursprungliga kapacitet efter 2 års användning. Observera att batteriprestanda varierar beroende på individuella användningsmönster och miljöförhållanden.
-
Hur lång tid tar det att ladda upp Pure Charge & Go?
En full laddning tar 4 timmar.
-
Är det möjligt att ladda snabbare om användaren inte har tid att vänta på en full laddning?
Ja. Endast 30 minuters laddning ger användaren upp till 6 timmar extra användning.
Vänligen klicka här för att läsa mer om litiumjonbatterier. -
Vilka är de största fördelarna med ett litium-jon battericell i jämförelse med de andra uppladdningsbara alternativen på marknaden?
Litium-jon battericell är det bästa uppladdningsbara alternativet på marknaden på grund av:
- Längre daglig batteritid
- Längre batteritid överlag
- Kortare laddningstid tillsammans med snabbladdnings alternativet, och
- Mindre komplexitet
-
Vad är den största fördelen med trådlös induktiv laddning som erbjuds med Pure Charge&Go
Pure Charge&Go erbjuder unik revolutionerande trådlös induktiv uppladdning med följande fördelar:
- Ökad användarvänlighet då exakt placering i laddaren inte krävs
- Inga elektroniska kontakter som kan samla skräp och smuts
- Förbättrad resistens mot vatten, svett och damm
-
Hur kan Pure Charge&Go erbjuda en mer naturlig hörselupplevelse än sina konkurrenter?
Många hörapparatsanvändare gillar inte ljudet av sin egen röst då det låter starkt och onaturligt. Vår revolutionerande OVP-funktion (Own Voice Processing) erbjuder dig en naturlig upplevelse av egna rösten kombinerat med optimalt hörande av alla andra ljud för den mest bekväma och naturliga lyssningsupplevelsen.
-
Kan jag streama telefonsamtal och/eller musik direkt in i mina Pure Charge&Go hörapparater?
Ja. Med Pure Charge&Go kan du använda direkt ljudstreaming från iOS (Apple)-enheter med ”made-for-iPhone”-standard (MFi). Ljudstreaming från andra enheter (Android smartphones, äldre Apple produkter, PC, laptops och andra Bluetooth-enheter) är möjligt via vår StreamLine Mic.
Klicka här för en lista över made-for-iPhone kompatibla Apple-enheter -
Kan jag streama från min TV till mina Pure Charge&Go hörapparater?
Ja. Med vårt StreamLine TV tillbehör kan du streama från din TV direkt in i dina Pure Charge&Go hörapparater.
-
Vilka typer av reglage erbjuder Pure Charge&Go?
Det finns en tryckknapp på hörapparaterna för manuellt reglage men du kan också styra hörapparaterna via Signia App som går att ladda ned gratis via din smartphone.
Pure 10 Nx FAQs
-
For which levels of hearing loss is Pure 10 suitable?
Pure 10 is suitable for a broad range of hearing loss (mild, moderate and severe).
-
Can I control my Pure 10 hearing aids remotely?
Yes. We offer a direct and very convenient remote control of your Pure 10 hearing aids via our Signia App, which is freely downloadable onto your smartphone.
-
I do not have any smartphone. Is there a remote control possibility for Pure 10 other than an app?
Yes. Our miniPocket accessory also provides a highly convenient remote control.
-
Can I hear better in noisy situations when I buy Pure 10?
Thanks to its Speech Quality, the new Pure 10 enables you to hear speech clearly in all situations through sophisticated microphones and advanced noise suppression technologies. This makes it easier for you to understand your conversation partner, even in very noisy environments such as a restaurant or a conference.
-
Can I stream phone calls, music and/or TV directly into my Pure 10 hearing aids?
No. Streaming functionalities are not supported by Pure 10.
Direct Streaming FAQ
-
Med vilka Apple-enheter och vilka Signia hörapparater kan jag använda direkt streaming?
Du kan hitta en lista över alla kompatibla Apple-enheter och Signia hörapparater genom att klicka på länken nedan.
Made for iPhone hearing aids -
När jag streamar direkt, kan jag höra ljudet i båda öronen om jag använder två hörapparater?
Ja, med Signia hörapparater kan du streama ljudet till båda öronen och njuta av stereoljud i högsta kvalitet.
-
Vad händer om min telefon ringer medan jag streamar musik?
Om det ringer när du lyssnar på musik kommer du att höra ringsignalen från din telefon och musiken pausas automatiskt. Så snart samtalet avslutas fortsätter musiken att streamas igen.
-
Kan jag använda denna teknologi om jag inte har en Apple-enhet (t.ex. en Android-telefon)?
Om du har en annan enhet än Apple med Bluetooth kan du fortfarande ta del av vår ljudstreaming genom att använda StreamLine Mic.
Läs mer om StreamLine Mic
Pure 312 Nx FAQs
-
For which levels of hearing loss is Pure 312 suitable?
Pure 312 is suitable for all levels of hearing loss (mild, moderate, severe or profound).
-
How can Pure 312 provide a more natural hearing than its competitors?
Many hearing aid users do not like the sound of their own voice as it sounds loud and unnatural. Our revolutionary OVP (Own Voice Processing) function provides you with a natural sounding own voice combined with optimal hearing of all other sounds for the most pleasant, natural listening experience.
-
Can I stream phone calls and/or music directly into my Pure 312 hearing aids?
Yes. With Pure 312, you can use direct audio streaming from iOS (Apple) devices with “made-for-iPhone (MFi) hearing aids” standard. Audio streaming from other mobile devices (Android smartphones, older Apple devices, PCs, laptops and other Bluetooth mobile devices) is possible via our StreamLine Mic accessory.
Click here for the list of made-for-iPhone compatible Apple devices -
Can I stream from my TV into my Pure 312 hearing aids?
Yes. With our StreamLine TV accessory, you can stream from your TV directly into your Pure 312 hearing aids.
-
What kind of control elements does Pure 312 offer?
There is a rocker switch on the device for onboard control. Additionally, it can also be controlled remotely via Signia App, which is freely downloadable onto your smartphone.
Pure 13 Nx FAQs
-
For which levels of hearing loss is Pure 13 suitable?
Pure 312 is suitable for all levels of hearing loss (mild, moderate, severe or profound).
-
Pure 312 is smaller than Pure 13. Why should I choose Pure 13?
If you use Bluetooth connectivity functions (e.g. direct audio streaming) very frequently and battery life/wearing time is very important to you, Pure 13 delivers up to 7 days wearing time with one single battery (based on a 16 hour day with 6 hours streaming). This is the longest streaming time in the market.
-
How can Pure 13 provide more natural hearing than its competitors?
Many hearing aid users do not like the sound of their own voice as it sounds loud and unnatural. Our revolutionary OVP (Own Voice Processing) function provides you with a natural sounding own voice combined with optimal hearing of all other sounds for the most pleasant, natural listening experience.
-
Can I stream phone calls and/or music directly into my Pure 13 hearing aids?
Yes. With Pure 13, you can use direct audio streaming from iOS (Apple) devices with “made-for-iPhone (MFi) hearing aids” standard. Audio streaming from other mobile devices (Android smartphones, older Apple devices, PCs, laptops and other Bluetooth mobile devices) is possible via our StreamLine Mic accessory.
Click here for the list of made-for-iPhone compatible Apple devices -
Can I stream from my TV into my Pure 13 hearing aids?
Yes. With our StreamLine TV accessory, you can stream from your TV directly into your Pure 13 hearing aids.
-
What kind of control elements does Pure 13 offer?
There is a rocker switch on the device for onboard control. Additionally, it can also be controlled remotely via Signia App, which is freely downloadable onto your smartphone.
-
Can I use Tele-Coil with Pure 13?
Yes. Tele-Coil is optionally available with Pure 13. Additionally, you can order Tele-Coil in any color available for Pure 13, i.e. without any color limitation.
Motion Charge&Go FAQs
-
Vilken typ av hörselnedsättning passar Motion Charge&Go?
Motion Charge&Go passar alla typer av hörselnedsättningar (mild, måttlig och grav).
-
Vad är batteriets livslängd för Motion Charge&Go?
Ett fullt laddat Motion Charge&Go hörapparat ger:
- upp till 21 timmar daglig användning utan streaming och
- upp till 19 timmars daglig användning med 5 timmars streaming.
Användbarheten för alla laddningsbara litiumjonbatterier minskar med tiden. Uppskattningar baseras på ny litiumjonbatteri kapacitet. Under normala användningsförhållanden behåller batteriet upp till 80% av sin ursprungliga kapacitet efter 2 års användning. Observera att batteriprestanda varierar beroende på individuella användningsmönster och miljöförhållanden.
Vänligen klicka här för att läsa mer om litiumjonbatterier. -
Det tar ungefär 3-4 timmar att ladda Motion Charge&Go helt. Kan användaren använda den även om han/hon inte har tid att ladda den helt?
Ja! Med Motion Charge&Go har användaren möjlighet att snabb-ladda. Efter 30 minuters laddning, kan användaren använda hörapparaten i ytterligare sex timmar.
Please click here to learn more on lithium-ion batteries -
Vilka är fördelarna med litium-ion laddningscell jämfört med andra laddningsbara lösningar på marknaden?
Litium-ion laddningsceller är för närvarande den bästa uppladdningsbara lösningen på marknaden eftersom den har:
- Längre batterikapacitet per dag.
- Längre batterilivslängd generellt.
- Kortare laddningstid och möjlighet till snabb laddning, och är
- enklare att hantera för hörapparatsanvändaren.
-
Vad är fördelen med trådlös induktionsladdning som Motion Charge&Go använder?
Motion Charge&Go använder revolutionerande trådlös induktionsladdning med följande fördelar:
- Lättare att använda, eftersom det inte kräver en exakt positionering av hörapparaten i laddaren.
- Inga elektroniska kontakter som kan samla damm och fukt.
- Förbättrat skydd mot vatten, svett och damm.
-
Hur ger Motion Charge&Go en mer naturlig hörsel än andra konkurrenter?
Många hörapparatsanvändare gillar inte ljudet av sin egna röst, och hur den låter vid en anpassning, eftersom den egna rösten plötsligt låter högt och onaturligt. Vår revolutionära OVP™ (Own Voice Processing) ger användaren en naturlig röst i kombination med optimal hörsel i alla andra situationer – för att garantera en bekväm och naturlig lyssningsupplevelse.
-
Kan användaren streama telefonsamtal och musik direkt till mina Motion Charge&Go-hörapparater?
Ja! Med Motion Charge&Go kan användaren streama direkt från iOS-enheter (Apple) med “Made for iPhone Hearing Aids (Mfi)”-standarden. Streaming från andra enheter är möjligt via våra tillbehör SteamLine Mic (Android-smartphones eller Apple-enheter, datorer, bärbara datorer och andra Bluetooth-mobiltelefoner).
-
Kan användaren streama direkt från TV till deras Motion Charge&Go hörselhjälpmedel?
Ja! Med vårt tillbehör Streamline TV-kan användaren streama direkt från TV till deras Motion Charge&Go-hörapparater.
-
Vilka kontroller finns för Motion Charge&Go?
Det finns en tryckknapp på hörapparaten, som kan programmeras för olika funktioner, t.ex. ändra volymen eller välj lyssningsprogrammet. Dessutom kan enheterna fjärrstyras via Signia App, som kan laddas ner gratis till användarens smartphone.
Motion 13 Nx FAQs
-
For which levels of hearing loss is the Motion 13 suitable?
Motion 13 is suitable for all levels of hearing loss (mild, moderate, severe or profound).
-
How can Motion13 provide a more natural hearing than its competitors?
Many hearing aid users do not like the sound of their own voice as it sounds loud and unnatural. Our revolutionary OVP (Own Voice Processing) function provides you with a natural sounding own voice combined with optimal hearing of all other sounds for the most pleasant, natural listening experience.
-
Can I stream phone calls and/or music directly into my Motion 13 hearing aids?
Yes. With Motion 13, you can use direct audio streaming from iOS (Apple) devices with “made-for-iPhone (MFi) hearing aids” standard. Audio streaming from other mobile devices (Android smartphones, older Apple devices, PCs, laptops and other Bluetooth mobile devices) is possible via our StreamLine Mic accessory.
Click here for the list of made-for-iPhone compatible Apple devices -
Can I stream from my TV into my Motion 13 hearing aids?
Yes. With our StreamLine TV accessory, you can stream from your TV directly into your Motion 13 hearing aids.
-
Can I use Tele-Coil with Motion 13?
Yes. Tele-Coil is optionally available with Motion 13. Additionally, you can order Tele-Coil in any color available for Motion 13, i.e. without any color limitation.
-
What kind of control elements does Motion 13 offer?
There is a rocker switch on the device for onboard control. Additionally, it can also be controlled remotely via Signia App, which is freely downloadable onto your smartphone.
Silk Nx FAQs
-
Jag behöver en osynlig hörapparat. Är Signia Silk verkligen rätt lösning för mig?
Ja. Med sig höga diskretion (20% mindre än sin föregångare) är den nya Signia Silk “praktiskt taget osynlig.”
-
Kan jag fjärrstyra mina Signia Silk hörapparater?
Ja. Vi erbjuder en direkt och väldigt bekväm fjärrkontroll till dina Signia Silk hörapparater via Signia App som finns att ladda ned gratis till din smartphone.
-
Jag har ingen smartphone. Finns det någon annan fjärrkontroll till Signia Silk som inte kräver en app?
Ja. Vår miniPocket erbjuder också ett väldigt smidigt fjärrkontrollsalternativ.
-
Kan jag streama telefonsamtal, musik och/eller TV direkt till mina Signia Silk hörapparater?
Med TwinPhone funktionen aktiverad via Signia App eller miniPocket kan du höra telefonsamtal i båda hörapparaterna om din telefon hålls nära en av apparaterna. Musik- och TV-streaming stödjs ej.
-
Jag har en ensidig hörselnedsättning. Finns det en ”osynlig” lösning för mig?
Ja. Du kan använda vår nya Signia Silk tillsammans med vår nya CROS Silk. De är kompatibla med varandra och erbjuder den bästa ljudkvaliteten och största diskretionen.
FAQs
-
Vilken hörselnedsättning passar Insio Nx ITC- och ITE-modellerna?
Insio Nx ITC / ITE passar många typer av hörselnedsättningar (mild, måttlig och grav).
-
Kan användaren streama telefonsamtal och musik direkt till mina Insio Nx ITC och ITE hörapparater?
Ja! Med Insio Nx ITC och ITE-hörapparater kan användaren streama direkt från iOS-enheter (Apple) med den vanliga standarden “Made-for-iPhone (Mfi)”. Streaming från andra enheter är möjlig via våra tillbehör – StreamLine Mic (Android smartphone, äldre Apple-enheter, datorer, bärbara datorer och andra Bluetooth-mobiltelefoner).
-
Kan användaren streama direkt från TV:n till deras Insio Nx ITC och ITE hörapparater?
Ja! Med vårt tillbehör StreamLine TV kan användaren streama direkt från TV:n till deras hörapparater Insio ITC och ITE.
-
Vilka kontroller finns för Insio Nx ITC och ITE?
Det finns en tryckknapp på hörapparaten, som kan programmeras för olika funktioner. Dessutom kan enheterna fjärrstyras via Signia App, som kan laddas ner gratis till användarens smartphone.
-
Användaren har ingen smartphone. Finns det några andra alternativ för fjärrkontroll av Insio utöver appen?
Ja! Med tillbehöret – miniPocket-en fjärrkontroll som är lätt att använda.
-
Användaren har bara hörselnedsättning i ett öra. Kan han/hon fortfarande använda Insio Nx ITC eller ITE?
Ja! Han/hon kan använda vår nya Insio med CROS Pure 312. De är kompatibla med varandra och ger bästa ljudkvalitet och hög diskretion.
Insio Nx FAQs
-
Kan jag fjärrstyra mina Insio hörapparater?
Ja. Vi tillhandahåller en direkt och mycket bekväm hantering av dina Insio hörapparater med vår Signia App, som du kan ladda ner gratis på din smartphone.
-
Jag har ingen smartphone. Är det möjligt att använda en fjärrkontroll för att styra Insio?
Ja. Vår fjärrkontroll, miniPocket, är väldigt bekväm och liten i storlek.
-
Kan jag streama telefonsamtal, musik och / eller TV direkt i mina hörapparater?
Med TwinPhone-funktionen, som du kan byta till med en valbar tryckknapp, Signia App eller miniPocket kan du höra ett samtal i båda hörapparaterna om telefonen hålls nära en hörapparat. Musik och TV-streaming stöds inte.
-
Jag har bara hörselnedsättning i ett öra. Kan jag fortfarande använda Insio?
Ja. Du kan även använda Insio med vår nya CROS-sändare CROS Silk Nx. De är kompatibla med varandra och ger utmärkt ljudkvalitet och högsta diskretion.
CROS Silk Nx FAQs
-
Till vilka hörapparatmodeller är nya CROS Silk Nx kompatibel?
De nya CROS Silk Nx är kompatibla till följande hörapparater:
-Signia Silk Nx -
Jag behöver en väldigt liten, nästan osynlig hörapparat till min ensidiga hörselnedsättning. Är CROS Silk rätt hörapparat för mig?
Ja absolut. Vår nya CROS Silk är den minsta lösningen i sin klass.
-
Kan jag fjärrstyra min CROS Silk?
Ja. Vi erbjuder en direkt och väldigt bekväm fjärrkontroll till dina CROS Silk hörapparater via Signia App som finns att ladda ned gratis till din smartphone.
-
Jag har ingen smartphone. Finns det någon annan fjärrkontroll till CROS Silk som inte kräver en app?
Ja. Vår miniPocket erbjuder också ett väldigt smidigt fjärrkontrolls alternativ.
CROS Pure 312 Nx FAQs
-
Vilka hörapparater är nya CROS Pure 312 Nx kompatibel till?
Den nya CROS Pure 312 Nx är kompatibel med följande enheter:
- Pure 312 Nx
- Pure 13 Nx
- Motion 13 Nx
- Motion 13P Nx
-
Kan användaren strömma telefonsamtal och / eller musik direkt när användaren har en CROS Pure 312 Nx-enhet?
Ja. CROS Pure 312 Nx är kompatibel med Signia Nx hörapparater som stöder:
- direktstreaming från iOS-enheter (Apple) med “Made for iPhone (MFi) hearing aids”-märke och
- streaming från andra mobila enheter (Android-enheter, äldre Apple-enheter, PC:s och andra Bluetooth-enheter) via våra StreamLine Mic-tillbehör.
-
Kan användaren använda direktuppspelning från TV:n när användaren har en CROS Pure 312 Nx-enhet?
Ja. CROS Pure 312 Nx är kompatibel med Signia Nx hörapparater som stöder streaming från din TV via våra StreamLine TV-tillbehör.
-
Hur kan CROS Pure 312 Nx erbjuda en mer naturlig hörselupplevelse än sina konkurrenters?
Många hörapparatanvändare gillar inte ljudet av sin egen röst då det låter starkt och onaturligt. Vår revolutionerande OVP-funktion (Own Voice Processing) erbjuder dig en naturlig upplevelse av din egen röst kombinerat med optimalt hörande av alla andra ljud för den mest bekväma och naturliga lyssningsupplevelsen.
-
Vilka typer av reglage erbjuder CROS Pure 312 Nx?
Det finns en vippkontroll på hörapparaterna för manuellt reglage, men du kan också styra hörapparaterna via Signia App som går att ladda ned gratis via din smartphone.
StreamLine Mic FAQs
-
Med vilka hörapparater är StreamLine Mic kompatibel?
Just nu är StreamLine Mic kompatibel med alla hörapparater från plattformen Signia Nx med Bluetooth-uppkoppling.
-
Med vilka mobiltelefoner är StreamLine Mic kompatibel?
– StreamLine Mic möjliggör direkt uppkoppling till följande enheter:
– Android-enheter med Bluetooth
– Apple-enheter med Bluetooth
– PCs, laptops och äldre telefoner med BluetoothFör alla enheter nämnda ovanför krävs Bluetooth FW-version 4.2 eller senare.
-
Behöver jag en app för att kunna använda StreamLine Mic?
Nej, du behöver inte en app för att kunna använda StreamLine Mic. Dock så kan du använda myControl App (från och med version 2.2 och senare) som en fjärrkontroll för att styra mikrofonens volym.
-
Kan jag styra volymen på StreamLine Mic via myControl App i vilken mobiltelefon som helst, och med vilken app-version som helst?
Fjärrstyrningen av volymen i StreamLine Mic är tillgänglig i myControl App från och med version 2.2
Läs mer om myControl App -
Behöver jag ett särskilt lyssningsprogram för att kunna använda StreamLine Mic?
Nej, du behöver inget särskilt lyssningsprogram för att använda StreamLine Mic. På detta sätt är StreamLine Mic en enkel och användarvänlig lösning.
-
Ska StreamLine Mic aktiveras i Connexx innan man kan använda den?
Nej, StreamLine Mic behöver inte aktiveras i Connexx. På detta sätt är StreamLine Mic en enkel och användarvänlig lösning.
-
Hur många Bluetooth-enheter kan StreamLine Mic paras med?
StreamLine mic kan paras med max åtta (8) Bluetooth-enheter. Dock så kan bara en (1) Bluetooth-källa användas och vara aktiv åt gången. Parning görs endast en gång. StreamLine Mic ansluter automatiskt till den Bluetooth-enhet som är närmast. För att byta till en annan enhet ska Bluetooth stängas av i den aktiva enheten.
-
Vad är batteritiden för StreamLine Mic? Kan jag se laddningsstatus på enheten?
StreamLine Mic ger upp till 6 timmars användning med full funktionalitet, i.e. streaming. Full laddning tar ca 2 timmar. StreamLine Mic kan laddas via USB (alla nödvändliga kablar medföljer vid leverans). Laddningsstatus kan följas mycket enkelt via de olika färgerna på enhetens power-indikator.
StreamLine TV FAQs
-
With which hearing aid models is StreamLine TV compatible?
Currently, StreamLine TV is compatible with Signia Nx and Pure 13 BT primax hearing aids.
-
Do I need an app to use StreamLine TV?
No, you do not necessarily need an app to use the StreamLine TV. However, you can use the myControl App as a remote control:
– to adjust the volume, and
– to start streaming remotely without any need to have a dedicated hearing program for TV streaming. -
Can I pair more than one pair of hearing aids with my StreamLine TV at the same time?
Yes. You can pair an unlimited number Bluetooth hearing aids with your StreamLine TV at the same time and you can stream to them at the same time as well.
-
I have more than one TV at home. Can I pair my hearing aids with more than one StreamLine TV at the same time?
No, you cannot pair your hearing aids with multiple StreamLine TVs at the same time.
In order to be able to stream from another StreamLine TV at home, you have to re-pair your hearing aids with it (turn the hearing aids off and on – by opening and closing the battery door -, put your hearing aids onto the top side of the StreamLine TV and wait for app. 30 seconds).
-
Does StreamLine TV support Dolby Digital Sound?
Yes. High-quality Dolby Digital Sound is supported by our StreamLine TV.
-
How can I control StreamLine TV without myControl App?
StreamLine TV can be used without the myControl App.
In order to activate the TV Stream directly from the Nx Hearing Aids, please follow this workflow in Connexx 8.4:
If you fit any Nx instrument and you go to “Configuration” in Connexx 8.4 you can set the Rocker Switch to “TV Stream” which automatically connects the Nx Hearing Aid to the StreamLine TV.
This can be applied for short press and medium press.